سياسة الخصوصية

نرحب بك في موقع أول خطوة (food.awel5otwa.com). نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمينها عند استخدام موقعنا أو شراء منتجاتنا.

نجمع المعلومات التالية عند تقديم طلب:

• الاسم بالكامل
• رقم الموبايل (واتساب)
• البريد الإلكتروني (اختياري)
• معلومات الدفع (لا نحتفظ ببيانات البطاقة — تتم عبر بوابة دفع آمنة)

كما نجمع تلقائيًا:

• عنوان IP
• نوع المتصفح والجهاز
• صفحات الموقع التي تمت زيارتها
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لأغراض التحليل والتسويق

• تأكيد الطلب وتفعيل الدخول للباكدج
• التواصل بخصوص الطلب عبر الواتساب
• تحسين تجربة المستخدم والموقع
• عرض إعلانات مخصصة عبر منصات التواصل الاجتماعي (مثل Meta/Facebook)
• تحليل أداء الموقع والحملات الإعلانية

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لتحسين تجربتك وقياس أداء حملاتنا الإعلانية. تشمل:

• Meta Pixel (Facebook Pixel): لقياس فعالية الإعلانات وتحسين استهدافها
• ملفات تعريف الجلسة: لتذكر تفضيلاتك خلال زيارتك

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء:

• بوابات الدفع الإلكتروني لمعالجة عمليات الشراء
• منصات التحليل والإعلان (مثل Meta/Facebook) لتحسين الحملات
• في حالة وجود التزام قانوني

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الحذف. يتم تشفير جميع الاتصالات عبر بروتوكول HTTPS.

لديك الحق في:

• طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية
• طلب تصحيح أو حذف بياناتك
• الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية
• إلغاء الاشتراك من أي رسائل تسويقية

للتواصل بشأن بياناتك، يرجى مراسلتنا عبر الواتساب على الرقم المتاح في الموقع.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

• واتساب: 201062015302+